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No me cuentes quién eres: dime por qué te necesito

«Equipo de contenidos«… ¿qué es eso? ¿El mundo del copy-paste? ¿Esas personitas que redactan los tediosos manuales de OpenNus, Publisher, WordPress y todo CMS que se ponga por delante? No exactamente. Bueno, mejor dicho: sí. Pero tú y yo sabemos que se puede (y se debe) hacer mucho más. Cómo usuarios acudimos a Internet para […]

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De proyectos, metodologías Ágiles y Smartsite

Todos los que trabajamos en proyectos tecnológicos, luchamos porque lleguen a buen puerto y no desaparezcan en el «Triángulo de las Bermudas» por no ser capaces de atender satisfactoriamente a un tiempo a estas variables: Recursos/Coste/Funcionalidad. Así que en la mayor parte de las ocasiones optamos por responder de algún modo a dos de ellas. […]

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¿Pero de verdad conocemos a los usuarios de nuestros sites?

Hace unos días un cliente me preguntaba si podía explicarle qué es un smartsite en pocas palabras. Aunque es difícil resumirlo en una línea, podríamos decir que un smartsite es el que alinea adecuadamente los objetivos del usuario con los del negocio. Pero ¿sabemos de verdad cuáles son los objetivos de nuestros usuarios? A priori, […]

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Marketing emocional o las Marcas como sembradoras de estrellas

Hace un par de meses, @diegocenzano me compartía un artículo en el que hablaban del Sembrador de Estrellas. ¿El Sembrador de qué…? Tal y como se explica en el artículo, El Sembrador de Estrellas es una estatua que se encuentra en Lituania y que por el día puede pasar desapercibida:

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Un signo seductor en la red: la «eñe»

… castana, castanya, castania… ¿cómo escribimos una palabra cuando no tenemos disponible la letra ‘ñ’? Si bien esta es la letra más representativa de nuestro idioma, el castellano, no es la única que nos puede provocar más de un quebradero de cabeza cuando navegamos por la red, y nos encontramos a veces problemas con la codificación […]

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Las búsquedas con más términos desencadenan más clicks

Un estudio (y sus diversas interpretaciones) propone que las búsquedas sugeridas producen más clicks. Vía los escasos pero muy atinados tweets de mi apreciado colega David Muñoz, he topado con este estudio sobre uso de buscadores en el mercado norteamericano. La consultora Experian registra una tendencia fascinante: a mayor número de términos de búsqueda por […]

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Pero… ¿cuánta gente escribe la Wikipedia?

Nasrudin fue arrestado y conducido al tribunal bajo la acusación de haber mezclado carne de caballo en las albóndigas de pollo que servía en su restaurante. Antes de pronunciar sentencia, el juez quiso saber en qué proporción lo hacía. Y Nasrudin, bajo juramento, respondió: – Al cincuenta por ciento, Señoría. Después de la absolución un […]

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Evolucionar correctamente a partir del comportamiento de los usuarios

Suele suceder que en proyectos de amplia envergadura, como los de grandes corporaciones o los de las administraciones públicas, hay muchas personas que tienen voz y voto para valorar y decidir sobre el portal o sitio web. En esos casos, a veces es difícil alinear las distintas opiniones para hacer evolucionar el sitio aportando mejoras […]

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Amor por la marca: webs corporativos seductores y… pegatinas

Últimamente no paro de leer artículos que aventuran el declive de la web corporativa. Es el caso del post, de Gaby Castellanos, «La Web y el Microsite han muerto. Viva el Social Media», o el de Marc Cortés (inspirado en el anterior) que puntualizaba «¿la web ha muerto? lo que ha muerto es la marca […]