Hace unos días un cliente me preguntaba si podía explicarle qué es un smartsite en pocas palabras. Aunque es difícil resumirlo en una línea, podríamos decir que un smartsite es el que alinea adecuadamente los objetivos del usuario con los del negocio. Pero ¿sabemos de verdad cuáles son los objetivos de nuestros usuarios? A priori, […]
David Boronat, socio y fundador de la consultora Multiplica, compartió el pasado viernes 27 su conocimiento a la hora de convertir usuarios de portales y tiendas virtuales en clientes con los clientes y profesionales de Biko. Para ello presentó numerosos ejemplos de empresas que están acertando y compartió su experiencia en clientes como Iberia o […]
Los de multiplica se han currado una presentacion con ejemplos de web 2.0 que trabajan bien la persuabilidad. Para verla: http://www.persuabilidad.com/default.asp?idcont=1041
