A continuación voy a descubrir un gran secreto, muy poca gente lo conoce (por eso es un secreto). La experiencia de usuarioes clave en el mundo digital ¿Impresionado verdad? Un mensaje rompedor. ¿Qué no parece muy original? Ya me lo imaginaba. Pero si es un mensaje tan hablado y manido entonces… ¿Por qué seguimos viendo […]
Hoy hemos presentado en Barcelona el desayuno de «Tendencias en Ecommerce y ROI temprano», con nuestro partner Multiplica, y me ha sorprendido bastante que el tema Agile, eje del mensaje para conseguir ese ROI temprano, era un concepto desconocido para los asistentes. Aunque quizá no debería haberme sorprendido tanto. Al fin y al cabo, cuando una […]
El pasado Lunes, llegó a Biko un nuevo y flamante iPad. Después de trastear con algunas aplicaciones gratuitas, hemos detectado algunas buenas (win!) y no tan buenas prácticas (fail!) en las soluciones de experiencia de usuario en esas aplicaciones. ¡Algo esencial antes de ponernos a diseñar nuestras nuevas aplicaciones! Primeras ideas en la experiencia de […]
Last Monday a bright brand new iPad came to Biko. After hanging around with some free apps on the iPad, we’ve appreciate some good (win!) and not so good (fail!) practices on user experience solutions on those apps. That’s essential work before designing our new apps! iPad user experience first ideas Usability heuristics iPad User […]
Seguro que muchos de vosotros habréis visto Minority Report, y al ver a Tom Cruise interactuar con aquella interfaz como si fuese un director de orquesta, habréis dicho «¡YO QUIERO LLEGAR A UTILIZAR ESO!». (Se nota que nos gusta esta peli, ¿eh? también la mencionamos a cuento del futuro del periodismo…) Si no recordáis cómo […]
Hace unos días un cliente me preguntaba si podía explicarle qué es un smartsite en pocas palabras. Aunque es difícil resumirlo en una línea, podríamos decir que un smartsite es el que alinea adecuadamente los objetivos del usuario con los del negocio. Pero ¿sabemos de verdad cuáles son los objetivos de nuestros usuarios? A priori, […]
¿Qué elementos conforman un Boletín Oficial online útil y práctico para los usuarios? ¿Cómo mejorar la calidad de un servicio tan relevante hoy en día para los ciudadanos? Hemos analizado 34 sites españoles, europeos y del resto del mundo y hemos identificado 25 buenas prácticas. Presentamos el Informe de Buenas Prácticas en Boletines Oficiales online […]
Dani nos pone el trabajo más fácil a los que nos dedicamos a consultoría de usabilidad con esta plantilla para realizar análisis heurísticos de usabilidad. ¿Qué es un análisis heurístico? Pues para quien no lo sepa, un análisis heurístico es, según dice Eduardo Manchón en Evaluación heurística (o por expertos) de la usabilidad:La evaluación heúrística […]
Cuando hablamos de experiencia de usuario, basándonos en la rueda de la experiencia de usuario de Francisco Tosete, vemos que son 6 claves en las que nos apoyamos para lograr los objetivos. Si bien estas 6 áreas están relacionadas entre sí de una u otra manera, e incluso hay técnicas o métodos que no sabríamos […]
