Esa sensación que tienes cuando llevas años con un proyecto, que ya casi es como un hijo, tu cliente es ya como tu colega… ¡y recibes la noticia de que tu proyecto es finalista de los premios Dominios.es! Llamadme moñas, pero cuando trabajas en lo que te gusta, y disfrutas desde la publicación hasta en […]
Todo lo que se piense, diseñe o haga en un proyecto online tiene que tener cómo máxima mejorar el servicio al comprador, la propuesta comercial, la manera de contarla o venderla. Buscará resultados.
Y siempre a más. Y lo que no aporte este plus… sobra. Desperdicio. Hay que deshacerse de ello cuanto antes, para que no genere distracciones ni costes, por muy pequeños que sean.
Una simple ilusión óptica te ayudará a conocer la manera en que los atajos del cerebro te confunden… y a educar tu espíritu crítico en las ocasiones en que las primeras impresiones te juegan malas pasadas. Al fin y al cabo, la evolución no previó que fueras a contratar una estrategia digital.
Cómo se miden las aperturas de newsletters y por qué es una buena idea ignorar ese dato y basar la estrategia en otros indicadores.
La solución estándar, esa que se monta en un suspiro y a la que se suele aplicar alguna plantilla, puede ser una buena solución en los inicios de un negocio, sobre todo para testar el modelo o la propuesta en plan low cost.
¿Pero qué pasa cuando necesitas modificar la propuesta, en base a tus métricas de negocio, las pistas que te da el mercado o el comportamiento de tus clientes?
Cruzamos algunos datos de informes de movilidad (IAB, Google, AIMC y The AppDate) de 2013 y 2014 y extraemos algunas conclusiones que nos parecen muy interesantes. En especial, que hay aprovechar el (aparentemente) poco tiempo (14%) que los usuarios no juegan (20%) ni chatean o socializan (50%), sino que navegan, porque se lo pasan buscando, especialmente información local. Y es en la información local donde hay oportunidades de batirse contra los gigantes.
