Publicado el Experiencia de Usuario, Smartsite |
Tradicionalmente, la única manera de saber qué es lo que quiere un usuario es preguntándole con un buscador. Pero hay un problema con este enfoque, y es que, parafraseando al doctor House, los usuarios no dicen la verdad. Cuando un usuario busca, limita su enunciado. No está claro por qué, pero probablemente se deba a […]
