Un estudio (y sus diversas interpretaciones) propone que las búsquedas sugeridas producen más clicks.
Vía los escasos pero muy atinados tweets de mi apreciado colega David Muñoz, he topado con este estudio sobre uso de buscadores en el mercado norteamericano. La consultora Experian registra una tendencia fascinante: a mayor número de términos de búsqueda por consulta, mayor número de clicks.
La tendencia observada indica que las búsquedas de menos de tres términos se reducen, y aumentan las de cuatro o más términos. Steve Rubel se decanta por achacarlo a las funciones de autocompletado de búsquedas que aparecen en plugins de búsqueda para Firefox, o el propio google. Es decir, al encauzar las intenciones del usuario ilustrándole sobre las ramificaciones de sus términos, cortamos de golpe las elucubraciones y suposiciones y, directamente, le llamamos a la acción
Aquí, la tabla con los datos. Adoro los datos.
Percentage of U.S. clicks by number of keywords | |||
Subject | September 2009 | October 2009 | Month-over-month percent change |
One word | 24.32% | 24.03% | -1% |
Two words | 23.55% | 23.13% | -2% |
Three words | 20.52% | 20.53% | 0% |
Four words | 13.69% | 13.83% | 1% |
Five words | 7.94% | 8.13% | 2% |
Six words | 4.30% | 4.42% | 3% |
Seven words | 2.33% | 2.43% | 4% |
Eight or more words | 3.35% | 3.49% | 4% |
Note: Data is based on four-week rolling periods (ending Oct. 31, 2009, and Oct. 3, 2009) from the Hitwise sample of 10 million U.S. Internet users. | |||
Source: Experian Hitwise |
Y aquí, unos cuantos ejemplos chuscos de sugerencias…
David Muñoz dice:
Sten, tienes toda la razón. No estoy «twitteando» todo lo que debería, porque casi no encuentro tiempo para hacerlo. Pero esto debe cambiar. ..
Estoy totalmente de acuerdo con el análisis que has realizado.
Un par de puntos que podríamos añadir para explicar esta tendencia alcista en el uso de un mayor número de términos en las búsquedas debido al auto-completado, es la madurez que estamos adquiriendo en el uso del buscador y, por otro lado, la mayor importancia que le están dando desde las empresas a esta funcionalidad lo cual implica un mayor mimo al funcionamiento que debe tener.